In corso
Organizzato da: CSVnet - Issan
PROGETTO: Modelli organizzativi e di rendicontazione dei Centri di Servizio per il Volontariato
REALIZZAZION E: CSVnet e ISSAN
MANDATO 2006-2008
La collaborazione tra CSVnet ed Issan è nata al fine di "mappare" la situazione del modello di governance dei CSV e, alla luce di questo, fornire soluzioni di pianificazione strategica e di rendicontazione comuni a tutti i Centri, che permettano loro di superare i imiti di efficacia gestionale attualmente esistenti.
L'intervento di Issan rientra quindi nella categoria della "ricerca-azione" intesa come ricerca che "non si limita alla conoscenza e alla formalizzazione del campo di studio, ma tende al cambiamento dello stesso nel momento in cui lo si studia" .
Le fasi in cui si è articolata la collaborazione tra CSVnet e Issan sono state cinque.
· Le prime due fasi sono servite per organizzare e definire gli aspetti preliminare all'intervento, in quanto i ricercatori di Issan hanno analizzato la realtà dei Centri di Servizio per il Volontariato (definizione del "cosa siamo"), e quindi hanno identificato i soggetti interni ai Centri con cui Issan dovesse interloquire (la "cabina di regia");
· La terza fase del progetto è stata l'analisi delle caratteristiche dei CSV tramite l'elaborazione e la somministrazione ai Centri afferenti a CSVnet di un questionario contenente domande relative alle caratteristiche anagrafiche, di corporate governance, organizzative, di gestione dei progetti e di rapporto con gli stakeholder. Il questionario è stato fatto pervenire a tutti i Centri partecipanti a CSVnet (77), ed è stato riconsegnato compilato da 64 strutture, pari all'84% del campione;
· Dall'analisi del questionario ha preso avvio la quarta fase del progetto di ricerca (lo "sviluppo empirico"), che ha portato ad un primo momento di confronto tra i rappresentanti dei Centri di Servizio per il Volontariato ed i ricercatori di Issan in occasione dell'incontro di Sardagna di Trento nel dicembre 2006 e alla successiva elaborazione della "Relazione Intermedia".
Tale documento è servito per identificare le principali problematiche di corporate governance e di gestione emerse dall'analisi dei CSV e per definire le linee di intervento, che sono state poi oggetto di discussione nei tre focus group di febbraio.
I focus group sono stati momenti di confronto tra i ricercatori di ISSAN e alcuni dei rappresentanti dei CSV, con l'obiettivo di approfondire le problematiche di governance, di gestione dei progetti e di rapporto con gli stakeholder dei Centri.
· La quinta ed ultima fase è costituita da una "Relazione Finale" che da un lato riassume le problematicità dei Centri, dall'altro riporta le possibili soluzioni che i ricercatori di ISSAN hanno individuato per il loro superamento in base all'analisi svolta e al confronto con i rappresentati dei CSV.
Allegato1: relazione finale progetto ISSAN [Pdf - 242 KB]
